রেফারেন্স

ooee-র শর্তাবলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব

ooee লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টসবুক মার্কেট পরিচালনা করে — প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হন যে আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি এখানে খেলার যোগ্য। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করি এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য যাচাইকরণ ধাপ…

স্থানীয় আইন মেনে অ্যাকাউন্টbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টযাচাইকরণ বাধ্যতামূলকঅঞ্চলভিত্তিক প্রবেশাধিকার
ooee ooee-র শর্তাবলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আমরা আপনার পরিচয় নথি, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন হিস্ট্রি এনক্রিপ্ট করে রাখি — আপনার ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি — ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করলে আপনাকে প্রতিবার ম্যানুয়ালি লগইন করতে হবে। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করুন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র যাচাইকরণ টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ করতে এবং গেম হিস্ট্রি ট্র্যাক করতে — ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিবার লগইনে আমরা আপনার ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা চেক করি — নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনি OTP কোড পাবেন মোবাইলে।

তথ্য পরিবর্তন অধিকার

আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করার পর আমরা প্রসেস করব।

আইনি সহায়তা

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, নথি যাচাইকরণ বা শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা তিনটি মাধ্যমে উত্তর দিতে পারি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লবিতে ঢুকে নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকন চাপুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। ইমেইল করতে চাইলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং প্রশ্নের বিস্তারিত লিখে পাঠান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। হোয়াটসঅ্যাপেও আমাদের সাথে সংযুক্ত হতে পারেন — নম্বর লবি স্ক্রিনের নিচে পাবেন।

লাইভ চ্যাট লবিতে প্রবেশ করে নিচের ডানদিকের চ্যাট বাবল চাপুন — অপারেটর সাথে সাথে আপনার প্রশ্ন নেবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন।
ইমেইল টিম আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং বিস্তারিত প্রশ্ন লিখে আমাদের ইমেইল করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাব এবং প্রয়োজনে নথি রিকোয়েস্ট করব।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান — নম্বর লবি স্ক্রিনের ফুটারে পাবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ প্রশ্ন লিখুন।

আইনি শর্তাবলি নিয়ে জিজ্ঞাসা

আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ই আপনি যোগ্য কি না তা নির্ধারিত হয় — ooee শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে এবং আইনি যোগ্যতার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং অনুমোদিত।

আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি পরিষ্কার ছবি চাই — নথির সব কোণ এবং তথ্য স্পষ্ট দেখা যেতে হবে। আপনার মোবাইল নম্বরও OTP দিয়ে কনফার্ম করতে হবে উত্তোলন সক্রিয় করার আগে।

না — প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ooee অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করলে সবগুলো বন্ধ করে দেব এবং জমা করা টাকা আটকে রাখার অধিকার রাখি।

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব — আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে করা সব লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে গণ্য হবে। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা কেউ জেনে ফেললে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করুন।

আমরা আপনার পরিচয় নথি এবং লেনদেন রেকর্ড ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে — আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি।

আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন প্রকাশ করি এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন যাতে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলি সম্পর্কে আপডেট থাকেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।